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PERGUNTAS FREQUENTES

  • É possível pedir um serviço personalizado?
    A Pick Up Transfer desenvolve experiências personalizadas para corresponder à expectativa de quem procura um serviço livre de preocupações.
  • Como posso fazer uma reserva?
    As reservas devem ser efetuadas online, através do site / plataforma da Pick Up Transfer. Para serviços personalizados, poderá contactar diretamente, por telefone, ou por e-mail a equipa por forma a obter um orçamento.
  • Quais são as formas de pagamento aceites?
    A Pick Up Transfer aceita os principais cartões de débito/crédito: Visa; Visa Electron; Mastercard; Maestro; American Express; China Union Pay; JCB, Diners; Cartes Bancaires; Discover; Alipay. Caso opte por um pacote personalizado, o pagamento será feito por transferência bancária. Todos os serviços prestados são pagos na totalidade no ato da reserva, não sendo possível efetuar o pagamento no dia do serviço.
  • Como posso avaliar o serviço prestado pela Pick Up Transfer?
    Pode avaliar o serviço prestado pela Pick Up Transfer através de um questionário online que será enviado para o seu e-mail após o término do serviço. Poderá também deixar o seu feedback nas redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, ou TripAdvisor). A sua opinião é muito importante para a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços.
  • Como posso contactar a Pick Up Transfer em caso de dúvidas, reclamações, ou sugestões?
    Pode contactar a Pick Up Transfer através dos seguintes meios: Formulário online (preferencial); Email (info@pickuptransfer.pt); Telefone (+351 210520877); A Pick Up Transfer está disponível para atender as suas necessidades 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Quais as vantagens de ser um parceiro?
    Ao ser um parceiro da Pick Up Transfer, pode contar com uma frota de carros e carrinhas de até 9 lugares com motoristas qualificados, que garantem segurança, conforto e rapidez nas suas viagens. Pode também beneficiar de preços especiais e condições exclusivas para os seus clientes ou colaboradores. Além disso, pode ter acesso a um serviço de apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • O que é preciso para me tornar parceiro da Pick Up Transfer?
    Para se tornar um parceiro da Pick Up Transfer, é necessário preencher um formulário online no site da empresa ou entrar em contato por telefone ou e-mail. Após o envio do formulário ou do contato inicial, irá receber uma proposta personalizada com as condições e os benefícios.
  • Quais são os requisitos para ser parceiro da Pick Up Transfer?
    Para ser parceiro da Pick Up Transfer é necessário ter uma atividade relacionada com o setor de transporte ou turismo, como agências de viagens, hotéis, empresas de eventos, empresas de aluguer de carros, entre outras. Você também deve ter um volume mínimo de reservas mensais ou anuais com a Pick Up Transfer.
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